Functieomschrijving
Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van specifieke commerciële doelstellingen, waarbij de focus ligt op het werven van nieuwe zakelijke relaties en het onderhouden van bestaande relaties. Je hebt als accountmanager een regierol, wat betekent dat je voor prospects en klanten het belangrijkste aanspreekpunt bent, voor wat betreft onze dienstverlening.
Binnen onze organisatie zet je de lijnen uit; je delegeert, coördineert en controleert actiepunten. Je pleegt telefonische acquisitie, stelt zelfstandig offertes op en draagt zorg voor een complete dossiervorming van de uiteindelijke order. Je onderhoudt contacten met organisaties van 50 of meer medewerkers. Daarnaast ben je als accountmanager verantwoordelijk voor het op peil houden van jouw kennis over onze diensten en producten, en het volgen van marktontwikkelingen. Je werkt zelfstandig door middel van een top-10 planning en je werkt jaarlijks met een eigen accountplan.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Fungeren als ondernemer in jouw eigen regio. Je kunt op diverse niveaus schakelen en je positioneert jezelf als partner op het vakgebied;
- Gezicht van Canon Business Center en daarmee het aanspreekpunt voor klanten en prospects;
- Opstellen van je eigen accountplan met focus op het behalen van de in dat meetjaar gestelde targets en regiodoelen;
- Verantwoordelijk voor klantwaardering en -loyaliteit, effectieve en snelle opvolging van klantvragen vanuit de regierol, met als doel de klanttevredenheid binnen jouw regio te maximaliseren;
- Zelfstandig offertes opstellen en zorgdragen voor een complete dossiervorming van de uiteindelijke (clean) order;
- Organiseren van jouw eigen administratie d.m.v. centrale bedrijfsapplicaties zoals Business Navigator en Therefore, borgen van goed lopende salescycli en leveren van een ‘clean’ klantdossier;
- Periodiek bijsturen o.b.v. jouw eigen accountplan. Je bent scherp op de te verwachten resultaten in omzet, marge en het aantal new business deals, waarbij je gebruik maakt van het sales dashboard;
- Zelfstandige en proactieve werkhouding. Je ontvangt de benodigde begeleiding en coaching van jouw CBC manager;
- Je borgt samen met jouw collega’s het regiotarget en je denkt mee over hoe je vanuit een optimale samenwerking (over afdelingen heen) tot een optimale klantbeleving kunt komen. Zo stuur jij op klantgestuurd ondernemen!
Jouw profiel
- Jij hebt een enorme passie en ambitie voor sales.
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting Commerciële Economie of Bedrijfskunde.
- Minimaal 2 tot 3 jaar werkervaring in de commercie, IT-branche of een andere zeer competitieve markt.
- Kennis van/affiniteit met bedrijfsprocessen, om diensten te kunnen positioneren.
- In staat om gedisciplineerd, planmatig en zelfstandig te werken.
- Correcte en volledige beheersing van de Nederlandse en (bij voorkeur) de Engelse taal in woord en geschrift.
- Een echte ondernemer: je kijkt graag naar kansen in de markt en hoe je deze kunt omzetten naar succes in de praktijk.
- Creatief in het leveren van diensten en oplossingen. Je communiceert met flair en bent in staat meerwaarde te bieden aan prospects en bestaande relaties.
- Een echte teamplayer en samenwerker met collega’s binnen en buiten de salesfunctie. Los van persoonlijke targets heb je focus op onze regio- en organisatiedoelstellingen.
Wat Canon Business Center Nederland jou biedt
- Uitdagende functie met bewegingsruimte in je rol.
- Professionele organisatie met een collegiale, inspirerende en informele sfeer.
- Werkomgeving met een winnaarsmentaliteit en mensgerichte cultuur.
- Werken binnen één van de top-5 spelers in de branche.
- Enthousiaste collega’s met passie voor het vak.
- Mooi en voor ontwikkeling vatbaar beloningspakket, inclusief jaarlijks variabel loon.
- Leaseauto, laptop en smartphone.
- Jaarlijks diverse trainingen en ontwikkelsessies binnen onze eigen CBC Academy en Sales Academy.
